Découvrez l'avantage Fluxtendu

Des process solides et agiles
Une qualité de service hors-pair
Un accompagnement dans la durée

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Les besoins des e-commerçants d’aujourd’hui

Efficacité et fiabilité des processus logistiques

Réceptions et mise en stock le jour J.
Commandes préparées à temps.
Zero pertes de stock/erreurs.

Fluidité de la communication

Réactivé par mail.
Réponse rapide aux urgence téléphoniques.

Réactivité face aux problèmes

Gestion du personnel intérimaire.
Notifications et prise d’action lors de soucis opérationnels ou informatiques.

Flexibilité

Demandes exceptionnelles/hors process.
Pics d’activité.

Visibilité sur les opérations

Notifications sur les réceptions/retours.
Accés aux données de stock.
Suivi des commandes/expéditions.

Amélioration continue

Process de l’entrepot. Négotiations fournisseurs. Expertise.

L’Avantage Fluxtendu

Conception solide et agile des process

Optimisation en amont
Prise en compte de la croissance

Investissement dans l’informatique

Accélération des process physiques
Demandes sur mesure/flexibilité
Visibilité totale sur les opérations

Qualité de service

Souci de la satisfaction 100% du client
Proactivité & Force de proposition

Collaborateurs de qualité

Personnel compétent & motivé
Super ambiance de travail

Amélioration continue

Investissement matériel adapté
Examination fréquente des process

Accompagnement sur le long terme

Rédution du coût global dans la durée
Négotiation régulière prestations externes

Nos clients témoignent

Avec Fluxtendu, le nombre de cas SAV a baissé de 70%. Toutes les commandes sont expédiées à temps et nous n’avons pratiquement plus d’erreurs.

Frédéric

Chef d'équipe SAV

Le nouveau process de réception développé par Fluxtendu nous permet de rentrer nos produits en stock dans un délai de 24h, ce qui était inenvisageable chez notre ancien logisticien. Merci Fluxtendu!

Laura

Responsable catalogue


Il est vrai que nous payons plus cher Fluxtendu par rapport à notre ancien prestataire, mais au moins nous avons l’esprit tranquille, nous gagnons du temps et nous nous concentrons à satisfaire nos joueurs.

Alexandre

Acheteur sénior

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